如何使用运费保险？

淘宝选择好的产品购买时，会通过点击支付显示订单信息。你可以在这里看到运费保险。我们订购了运输保险，里面的会显示一些商家赠送服务。如果在收货前确认退货，可以获得保险赔偿。

运输保险只有在交付货物后才生效。如果你找到你在淘宝上买的订单，点击运费保险，你会看到保险的相关信息。这里显示卖方已经交货，保险单已经生效。下面也说明了，预计自邮可以赔付12元退货运费 。值得我们注意的是，现在和以前的运费保险索赔的区别是，运费保险可以在买方确认收到货物后结算。以前买方确认收货，运费保险就失效了，停用就麻烦了。相对来说，现在方便多了。

那么，运费保险怎么理赔呢？下拉订单运费保险的详细页面，你会清楚的看到运费保险的理赔流程。即买家申请退款时，商家在同意退款申请后会给买家一个退货地址，买家会找快递将商品寄回并上传退货物流号。运输保险将在商家收到退货后72小时内支付。

具体步骤如下:

首先，淘宝买家发起退款时，一定要记得选择退货按钮，退货后一定要输入退货物流号。

其次，及时咨询卖家确认收货，让卖家收到货后尽快确认退款。

最后，退款完成后，保险公司将在交易结束后开始审查运费保险索赔申请，审查时间为72小时。审核通过后，理赔将实时转入买家支付宝账户。

在这里简单的做了最后的总结:如果你的东西可以无理由的退回七天，你可以要求赔偿，否则是不行的；退货时可以点击淘宝申请退款，了解更多详情。发现他前几天在淘宝上买的衣服不合适，他正在协商退货。目前他已经到了运费保险的理赔，还没有全部完成。

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